El acceso a redes sociales y aplicativos de mensajería instantánea es el principal uso de los peruanos con el internet (sea fijo o móvil), revela la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel), correspondiente al año 2023, del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
De acuerdo a este estudio, el 91.4% de peruanos se conectaron a internet para revisar redes sociales como Facebook, X, Instagram o aplicativos de mensajería como WhatsApp, Telegram, entre otros. A continuación, se ubican el buscar información y consultar noticias (54.1%), hacer llamadas online (52%), ver videos o escuchar audios sin descargarlos (35.2%) y revisar el correo electrónico (23.7%).
Además, los resultados de la Erestel demostraron que, en los últimos cinco años, el uso de internet que más creció fue el acceso a la banca electrónica, que casi se duplicó al pasar de 9.6% en 2019 a 18.4% en 2023, prueba de que vivimos en un mundo cada vez más digitalizado en el que se puede acceder a una cuenta bancaria o pagar un recibo con solo hacer un clic.
Uso de internet según el ámbito geográfico
Detalló que al cierre de 2023, el 76.2% de los peruanos de 12 años a más (21 millones 295,255) señaló haber hecho uso de internet, lo que representó un salto de más de 11.8 puntos porcentuales frente a las cifras registradas en 2019 (64.4%).
El salto más visible en cuanto a la tasa de uso del internet se observó en el sector rural, donde el 55.4% de personas aseguró utilizar dicho servicio, un crecimiento de alrededor de más de 26 puntos porcentuales frente a lo registrado en 2019 (29.3%).
Mayor uso de internet entre personas de 51 años a más
Por grupos etarios, el mayor crecimiento en el uso de internet en los últimos cinco años se observó entre las personas de 51 años a más, tras alcanzar el 60.8%, superando por 20.7 puntos porcentuales la cifra obtenida en el 2019 (40.1%), según la Erestel. Sin embargo, las personas de 30 a 35 años son las que más emplean internet (86.1%).
En el periodo analizado, el incremento más pronunciado en el uso de internet se dio en el segmento socioeconómico DE al pasar de 51.6% en 2019 a 65.9% en 2023, un crecimiento de 14.3 puntos porcentuales. A pesar del significativo avance, el nivel socioeconómico AB es el que más emplea internet (93.5%).
En lo que respecta al género, el mayor progreso en el uso de internet se dio entre las mujeres, con un aumento del 62.5% en 2019 a 75.3% en 2023; no obstante, los hombres siguen siendo los que más emplean la red (77.3%).
Se puede acceder al estudio completo a través del siguiente enlace aquí.
